Fórtisi — Support

Fórtisi shows live EV-charging availability across Greece, using the official open-data feed from the Ministry of Infrastructure & Transport (GR.IDRO).

Need help or want to report a problem? We're happy to hear from you.

Contact support

Email: [email protected]

Frequently asked questions

A charger's status looks wrong. Why?

Availability comes from the Ministry's GR.IDRO feed and refreshes about every 10 minutes, so it can briefly differ from reality. Always check on site. You can also submit a driver report in the app to let others know.

How do I report a broken or blocked charger?

Open the charger, tap the report button, choose what's wrong and optionally add a photo. Reports with text or photos are reviewed before they appear to other drivers.

How do notifications work?

On a charger you can tap the bell to be notified when it's free again. You can turn notifications off any time in iOS Settings.

Do I need an account?

No. Fórtisi works without any sign-in.

Which chargers and networks are covered?

All public chargers published in the Ministry's GR.IDRO feed across Greece. Fórtisi is not affiliated with any charging operator.

Fórtisi — Υποστήριξη

Το Fórtisi δείχνει σε πραγματικό χρόνο τη διαθεσιμότητα φόρτισης EV σε όλη την Ελλάδα, με βάση το επίσημο ανοικτό feed του Υπουργείου Υποδομών & Μεταφορών (GR.IDRO).

Χρειάζεστε βοήθεια ή θέλετε να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα; Επικοινωνήστε μαζί μας.

Επικοινωνία

Email: [email protected]

Συχνές ερωτήσεις

Η κατάσταση ενός φορτιστή φαίνεται λάθος. Γιατί;

Η διαθεσιμότητα προέρχεται από το feed GR.IDRO του Υπουργείου και ανανεώνεται περίπου κάθε 10 λεπτά, οπότε μπορεί για λίγο να διαφέρει από την πραγματικότητα. Ελέγχετε πάντα επιτόπου. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε μια αναφορά μέσα στην εφαρμογή.

Πώς αναφέρω έναν χαλασμένο ή κατειλημμένο φορτιστή;

Ανοίξτε τον φορτιστή, πατήστε το κουμπί αναφοράς, επιλέξτε τι συμβαίνει και προαιρετικά προσθέστε φωτογραφία. Οι αναφορές με κείμενο ή φωτογραφίες ελέγχονται πριν εμφανιστούν σε άλλους οδηγούς.

Πώς λειτουργούν οι ειδοποιήσεις;

Σε έναν φορτιστή μπορείτε να πατήσετε το καμπανάκι για να ειδοποιηθείτε μόλις ελευθερωθεί. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις όποτε θέλετε από τις Ρυθμίσεις iOS.

Χρειάζομαι λογαριασμό;

Όχι. Το Fórtisi λειτουργεί χωρίς καμία σύνδεση.

Ποιοι φορτιστές και δίκτυα καλύπτονται;

Όλοι οι δημόσιοι φορτιστές που δημοσιεύονται στο feed GR.IDRO του Υπουργείου σε όλη την Ελλάδα. Το Fórtisi δεν σχετίζεται με κανέναν πάροχο φόρτισης.

Δείτε επίσης την Πολιτική Απορρήτου.